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上海律师
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章律师
车险理赔定损是怎么判定的车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”，仍有协商的余地。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。二、事故现场痕迹勘验技巧车辆痕迹勘验与事故现场有着密切的关系。在事故现场勘验中，要根据不同现场，灵活运用不同的方法对现场进行查勘。1、沿车辆行驶路线查勘法车辆事故现场没有被破坏，并且痕迹比较清楚的时候，可采用此种方法沿着车辆行驶的印痕逐段查勘，收集证据。2、事故中心点向外查勘法此种方法比较适合事故现场比较小，痕迹比较集中的事故现场，并且事故中心比较明确的现场，车辆车勘员到事故现场后，可逐一向事故四周查勘，全面了解案情。3、外围向中心查勘法外围向中心查勘法就是从四周想事故中心逐步收缩查勘范围。4、分片分段查勘法分片分段查勘法适合使用在现场范围大伙伪造现场，可以将其分为若干片或段，然后在逐一进行查勘。保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。若车主在申请理赔过程中有任何疑问，可以向所在保险公司的客服人员进行咨询，会有专业的接报案人员提供服务，无论是远程电话还是门店均可引导客户办理索赔。交通事故中造成的损害主要分为两方面，即人身损害和财产损失，而这里的财产损失多数都是指车辆的损失。要知道车辆的价值也是挺大的，在造成了损失的情况下，同时也是在购买的车险范围内的，则可以向保险公司主张理赔，这样就能够减少自身的损失。
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