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上海律师
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章律师
交通事故责任认定保险理赔程序是怎样的?
1、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。4、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。5、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。
二、车在外地出险怎么办？
如果当事人的车在外地出险，同样要保护好现场，立即向当地的公安交通管理部门和保险公司在当地机构报案，并在48小时内通知您的承保公司，说明当事人的保单，出险时间、地点、原因及经过。承保公司一般是要求当地公司代查勘。这时当事人一定要注意让当地公司按规定程序照相，出具代查勘报告，问清何时、如何转交给承保公司。回到本地后，再到保险公司填出险通知书并索赔。综上所述，交通事故发生后，车主要保护好现场，并及时报警和通知保险公司。按照程序，交警勘察完现场后在十五天内出具责任认定书。拿到认定书后，车主将车辆进行定损，然后带上材料到保险公司理赔，这就是交通事故责任认定保险理赔的程序。如果事故轻微，双方可以私下解决，这样不耽误时间。
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