网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？

上海律师网 www.shlsw.net

  可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

  经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

·网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？
      可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用...

·定金的分类
          1、订约定金。
     《担保法解释》第一百一十五条　当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的，给付定金的一方拒绝订立主合同的，无权要求返还定金；收受定金的一方拒绝订立合同的...

·试用买卖合同的法律定义
      试用买卖合同的明显特征是买受人先试用，后支付价款，买卖合同生效的条件是出卖人提供的标的物必须经买受人试用认可后，合同才生效。因此，试用买卖合同具有以下的特征：

    一、在一般买卖合同中，是在买受人先支付了一定的价款后，出...

·买卖合同中出卖人的义务
      买卖合同成立，出卖人应按合同的约定移交标的物所有权，出卖人应履行以下义务：

    一、交付标的物并转移标的物的所有权，买卖双方经协商约定达成一致，在买受人交付了价款后，出卖人应当将标的物的所有权转移至买受人，使买受人不仅实...

·快递运输途中丢失或被冒领，谁来担责？
      由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后，快递公司基于自身过错，如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等，造成快递毁损、灭失的，应承担赔偿责任。 《中华人民共和国民法典》 第六百零七条第一款 出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、...

·商品房买卖合同纠纷法律有哪些规定？
      商品房买卖合同纠纷相关法律如下： 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条： 具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的...

·买卖合同中关于支付价款的要求
      支付买卖合同约定的价款，是买受人最基本、也是最主要的义务，《合同法》对买卖合同中支付价款作了如下的规定：

    一、支付价款数量的规定。

    买受人应当按照约定的...

·买卖合同之交付标的物的质量标准
          出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。当事人对标的物的质量标准没有约定或约定不明确的，可以补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍不能...

·买卖合同中对履行期限的要求
      合同履行的期限，是买卖合同双方当事人在协商订立合同过程中约定的，是用来界定合同当事人是否按时履行合同义务或者延迟履行合同义务的客观标准，是双方履行合同的时间界限，该界限经双方当事人在合同上签字生效，受法律保护，违反该约定，应承担相应的法律责任。

 &nb...

·房屋买卖合同
      房屋作为商品，可以在市场上出售，但房屋是一种特殊商品，买受人目前还不能得到《消费者权益保护法》的保护。

    依据法律规定，房屋买卖双方当事人必须签订书面的、由政府有关部门制定的格式合同，该房屋买卖合同除了规定了标的物的质...

·签订房屋买卖合同应注意的问题
      订立房地产买卖合同，转让人和受让人应当使用市房地局制定的2000年版合同示范本，受让人在签订合同之前应注意以下问题：

    一、开发商销售的商品房是否符合下列条件：

   &n...